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开干洗店要掌握哪些留住顾客的要点和技巧?

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开干洗店要掌握哪些留住顾客的要点和技巧?

发布日期:2020-02-13 作者: 点击:

干洗连锁店要掌握哪些留住顾客的要点和技巧?


 对于老顾客,在洗衣质量上不能出错,或者说,不能因为是老顾客就可以马虎,以为即使出点什么差错,顾客也不会撕破脸皮跟自己吵架什么的。往往是因为我们有这样的心理,导致了老顾客和我们有了距离,渐渐地就会失去这些老顾客。


  干洗店要想做好老顾客的生意,就要体现老顾客和新顾客的区别,要让老顾客感到自己作为熟客的优越感,很多干洗店都会用价格来区分新顾客和老顾客,新顾客按照标准价,而老顾客按照内部价。推荐阅读:如何应对开干洗店旺季的到来


  这种做法虽然有一.定的科学性,但不建议常用。小编认为干洗店还可以采用一些更有区分度的方法,比如,老顾客可以享受不限次数,不限件数的上门收衣服务,老顾客可以免费洗涤小件衣物等等,来维持与他们的关系。


  经营干洗店怎么才能留住老客户?懂得如何针对不同类型顾客,做出经营策略上的改变,维持长久的生意来往,这确实需要每一位干洗店的经营者需认真学习的地方。如果您想要知道更多关于,干洗店投资方面的信息,可以联系网站的在线客服进行咨询,


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